Администратор Ольга, этот отзыв посвящен Вам!
Администратор- лицо компании, в Вашем же случае человек который не ценит с...воих клиентов, позвонила, на что сказали ожидайте разговариваю с клиентом, договорюсь и вернусь к Вам, и так я провисела на линии около 7 минут, пока администратор Ольга принимала не один звонок с мобильного телефона, при ожидании не отключают звук , я слышала всю информацию о клиенте, ровно так же как и другой клиент в момент разговора администратора со мной …
Я высказала свое недовольство , и спросила есть ли приоритет, я могу и на мобильный перезвонить , на что мне сказали «Не скандальте, если нужно ожидайте , в приоритете наши клиенты», на мое утверждение , что мы тоже клиенты, и а протяжении долгого времени, была положена трубка на стол.
При записи на прием мне предложили вечернее время, хотя передо мной записали на 9.50… может после того как я высказала свое недовольство, но эта загадка останется неразгаданной
Вывод один, своих клиентов вы потеряли
